訂購及送貨
訂單及送貨流程:
收到你們的訂單後,我們會於1-2個工作天內以 WHATSAPP 或電郵方式,與你們預約取貨時間或送貨時間。
1. SHOWROOM 自取
確認訂單後,一般2-3個工作天便可到我們 SHOWROOM 取貨。
SHOWROOM 地址:
地址:荔枝角長沙灣青山道489-491號 香港工業中心c座 Unit C8 1/F
電話 / WHATSAPP:852-9594-3887
營業時間:星期一至五 (10:00 - 19:00)
2. 送貨服務
送貨時間逢星期一至五 (10:00 - 13:00 及 14:00 - 17:00),星期六、日及公眾假期除外
送貨收費如下:
地區 | HKD$1000以下訂單 | HKD$1000以上訂單 |
九龍 | 每次HKD$100 | 免運費 |
新界 (包括跑馬地) | 每次HKD$100 | 免運費 |
香港島 | 每次HKD$200 | 免運費 |
東涌、機場、愉景灣 | 每次HKD$380 | 每次HKD$380 |
3. 退貨 / 換貨 或售後服務安排
🌿 植物是有生命的,請欣賞及接受每一棵獨特之處。
-所有產品並不設退貨及退款
如果您收到的產品有問題,請為收貨當天的產品拍照圖片並附上您的訂單號發送電子郵件至 marketing3@plantplantholding.com 或 WhatsApp: +852 94094327 。
產品不能因非質量原因或相片不符而退貨/退款,只接受7日內產品有損壞或有缺陷 (不包括人為因素)的換貨理由。我們有權根據我們的專業性確定是否可以進行產品交換。如有任何爭議,我們保留最終決定權。
*客戶服務可能會要求你提供相片或影片,以核實是否符合退換條件。